平台设备
设备管理是专门针对跨境电商卖家打造的高效、安全设备管理系统，支持用户购买并配置多种类型的设备，包括云平台设备和小众设备等，以满足不同运营需求；用户可以在多开管理页面轻松绑定和解绑设备，同时实时监控设备状态；多开为账号提供安全专属的登录环境，支持多账号管理，确保用户安全访问跨境电商平台；此外，多开还提供续费功能，避免设备因到期未续费而被注销。用户还可以根据需要选择适合的设备线路，并 支持高效团队协作管理，确保团队工作安全可控。
如何购买专属设备？
操作流程：工作台->设备->购买设备 。
1.点击 购买设备 ，根据注册资料选择相同或相近的设备地区，根据设备信息下方标注的“适用平台”、“不适用平台”及“特别提示”选择合适的设备套餐；
2.套餐选择完成，页面下拉选择购买时长及购买数量，并选中同意多开浏览器《支付协议》后，点击选择 提交订单 ；
3.提交订单后，核对订单并选择支付方式，确认后点击 确认支付 即可;
4.支付成功后可在 订单结果 中选择 查看订单 进行订单详情的查看，支付完成的订单可开发票，设备即将到期时多开将及时发送信息进行提醒，组织管理员可根据业务需求及时进行设备的续费。
多开提供的设备皆受国家网络监管，您在使用过程中应遵守相关的法律法规，我们不提供一切翻墙服务；购买后不支持退换，请根据实际需求选购
如何对平台设备进行续费？
操作流程：工作台->设备->续费 。
1.点击 缴费 ，选择续费周期；
2.确认应付金额后，勾选中并同意 《支付协议》支付成功后即完成对于设备的续费操作；
3.可在 订单列表 中对设备续费订单详情的查看。
如何将账号绑定设备？
从应用账号列表中找到对应应用账号点击 编辑，选择 设备信息 将已购买的设备选择进行绑定。
如何查看绑定信息？
操作流程：工作台->设备 。
1.选择设备点击 详情 ，设备信息详情页将展示 设备名称、代理账号、关联应用账号、设备 IP 以及 设备到期时间；
2.点击 设备绑定 可查看设备绑定应用或应用账号等相关信息；
3.组织管理员可根据业务需求对设备进行 加绑 或 解绑 。
a.若组织管理员删除设备资源或购买设备过期，该资源将进行回收释放无法找回设备，组织管理员请谨慎操作。
b.管理员在后台购买完毕设备后可进行设备的绑定，一个设备支持绑定多个应用，一个应用和账号只能绑定一个设备，完成设备绑定后才可点击使用。
c.组织管理员可通过设备名称、设备 IP、设备归属、设备分配状态进行设备的筛选查询。
d.若针对某些网址有访问需求可直接在页面申请加白，我们将第一时间进行处理。
常见问题
问：为什么我的设备不能进行编辑、绑定并且无法登录？
答：针对过期设备，系统不支持绑定及编辑操作，请检查设备是否在有效期内，针对绑定过期设备的账号登录功能也无法使用，如已过期请重新购买设备进行绑定或编辑操作。
问：为什么工作台应用显示“暂不支持该系统”？
答：应用若支持设备绑定，但组织管理员未进行设备绑定此时被分配员工的工作台将无法使用应用，将会提示暂不支持该系统，此情况为正常情况，组织管理员可进行设备的绑定，绑定后应用将恢复正常员工可在工作台进行办公使用。
问：为什么设备无法续费？
答：针对过期设备多开浏览器暂不支持续费功能，设备到期后将自动释放回收设备资源并立刻注销，不做保留且不支持找回，为保障业务需求建议组织管理员可在设备过期之前进行续费操作。
问：已经分配设备的应用/应用账号为什么不能打开使用？
答：请检查是否存在以下情况
a.是否存在设备过期，如果设备过期将限制分配应用/应用账号的正常使用，可重新购买设备进行重新分配；
b.设备分配状态是否正常，如果设备分 配状态非正常状态将会影响应用/应用账号的使用，当设备分配状态正常后可重新点击进行尝试；
c.查看浏览器版本以及插件版本是否为最新版本，若为老版本组织管理员可进行升级后重新尝试。
如果以上依然不能解决你的问题，可联系我们，我们将尽全力解决。